岁月二字，像是温暖和残忍的双面体，它能满载美好的回忆，也能带走曾经的美好。而我们居住的小区或许也难逃岁月的侵蚀，秃了草皮，枯了枝叶，淡了容颜，设备老化，空间凌乱，但谁说这些无法改变呢？

一家合适的物业像是“岁月神偷”，可以抹去时间的痕迹，抚平风雨的侵袭，那些换对了物业的小区，又会有怎样的变化呢？

小区因疏于检查防护，日积月累便留下“顽疾”，家园的幸福感不复存在。当你开车归家，大门口主路不断“咯噔咯噔”磨轮胎，看到车库大门斑驳陈旧，再进入写满小广告的电梯，心中的不满已经快要爆表时......想想谁不想推开窗就可以闻见花香，走在小区呼吸绿植的氧气，在自家小区就可以阅尽四季美景呢？小区，本该是舒心休憩的场所。

（怡龙别墅园区一隅）

2018年6月1日，位于北京市东城区的怡龙别墅项目前一家物业公司撤场，龙湖智慧服务正式承担怡龙别墅小区的物业服务责任。

龙湖智慧服务刚进场时的小区垃圾遍地，各种植物无人打理，在正式接手后，项目团队工作人员从小区内清理出各种垃圾近30余车，期间加强保洁清扫和绿化整治，短时间内将小区环境旧貌换新颜。同时，还在小区大门口配置岗亭，设置人行闸机实行人车分流，在小区周界围墙上安装防爬刺，在公共区域安装监控设备（怡龙别墅业主赠送），较大限度的保障了园区的安全秩序。随着管理的细化深化，施划了停车线，较大限度解决业主停车需求并杜绝车辆停放无序的状态。

（怡龙别墅园区入口）

类似的整改动作不胜枚举，怡龙项目团队的所有工作人员通过不懈努力，获得了园区业主们的了解与认可。怡龙别墅共计102户业主，总管理面积为2.24万平方米，连续两年满意度达100%，连续三年物业费收费率达100%。

（接管前）

（接管后）

（接管前）

（接管后）

如同摆设的灭火器，危急时刻无法派上用场；生锈褪色的休闲座椅，让人望而却步；破旧不堪的公告栏，总是分外担心……“营养不良”的烦恼此起彼伏。

“上了年纪”的老小区，真实呈现了上述问题。在龙湖智慧服务接管后，项目团队对公告栏进行了更新，信息更明确，位置更显著。2021年垃圾分类实施一周年，据了解，他们在街道办事处的支持下，对垃圾投放点位进行精细化开荒，张贴标识，购置新桶并设置卫生提手，每日循环清洁，业主积极配合，怡龙别墅园区获得北京市2021年第二批垃圾分类示范小区荣誉。

（接管前）

（接管后）

（接管前）

（接管后）

没有小区可以一直年轻，但一直有小区保持年轻，龙湖智慧服务就是这样一家敢于跟岁月奋战的物业。在每个项目进场后，龙湖智慧服务都会因地制宜进行改造，对园区安全、园林绿化、设施设备、清洁卫生等全方位整改。

（6号楼业主园区赏花）

据悉，怡龙别墅智慧服务团队打造的美丽家园不是昙花一现，而是在完成改造之后，也会日复一日地呵护。换季及时清扫落叶，整洁常在；精心照料一草一木，生机勃勃；园区安全重于泰山，反复进行消防演习；不定期的业主活动……

他们在生活中全力帮助业主解决烦恼，在小区里绞尽脑汁为业主制造快乐，这样有烟火气的园区，更能让业主们感受到温暖诗意。让业主们的幸福感，来源于园区中的点点滴滴，让家园恢复光彩，美好宜人，让业主们每一次出入，都是一次穿越花园的旅行。相信在街道和居委会帮助和支持下，业委会和龙湖智慧服务的共同努力下，可以共建和谐社区，共创美好未来。

除服务龙湖社区外，龙湖智慧服务还承接其他社区的物业服务，并积极投身参与智慧城市建设进程。从社区、商业、写字楼，再到学校、医院、交通枢纽，龙湖智慧服务正通过不断的自我完善、进化，承担起更多生活场景的服务职能。2021，北京龙湖将持续提供有生命的空间，有温度的服务，让美好发生。