夏季的一天，和院工程维修服务部曾师傅在为35栋业主陈先生家修抽油烟机过程中，发现陈先生家没有开空调，不知什么原因，外机盖放在了阳台上。于是主动询问业主原因，业主回答“刚掉了一颗螺丝钉，家中暂时没有，还没有来得及装上”。

修完抽油烟机，曾师傅在离开业主家 15 分钟后再次折回，手中多了两颗螺丝钉，几分钟就将空调外机盖装好了。陈先生颇为意外，动情地说 ：“想不到曾师傅的心真细，时时为我们业主着想，住在和院小区里真好！”

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