石家庄万科五年挚诚初心 践行美好生活服务
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2017,万科与石门相遇,自此深耕并与这座城市共同生长。2022,是万科与石门砥砺前行,一同走过的第五年,5年陪伴,见证城市发展;落子12个项目,同频时代脚步。在岁月的长廊里,万科的每一步都铿锵有力,以最赤诚的初心,用超越时代的理念变革人居新境,不断推动城市共建。
精工品质家 为人居新境美好加码
万科作品时代,每一个封面作品,既是一种生活方式的活力更新,也是属于一座城市的价值焕新。石家庄万科对城市、土地、人民致以最真挚的热情,于产品层面赋予其更多内涵,为城市生活版图注入活力。
作为楼市亘古真理,不论市场处于什么周期,硬核产品总会爆出硬核成绩。紫台自2020年首开便热销全城,备受市场高度关注,头顶“热销品质红盘”的高人气光环。除紫台外,紫系作品还包括紫郡、紫院,即一城三紫。从中国文化根脉溯源,大师匠筑,肇启国风大宅时代。
紫院效果图
紫郡实景图
正如万科“城乡建设与生活服务商”的战略定位一样,住宅、商业、物业等综合业务线带来的多元化生活场景,也逐渐成为人们情感的载体。在综合住区翡翠书院,这些场景和载体得到了很好的诠释。在规划上,翡翠书院配置有5万平米中央公园、繁华商街、文体中心,把多个功能空间浓缩在人们触手可及的地方,通过空间的开放与链接,形成商业、景观、居住、公共配套的深度串联,成为社区和城市连接的重要纽带,同属“翡翠系”的翡翠四季,也一直坚守生活与艺术共创,致力于打造综合住区。聚合城市艺术中心(规划中)、高端婚礼酒店(规划中)、特色文化街区(规划中)、创艺谷(规划中)、四季生活广场各大艺术IP,约10万㎡的繁华商业配套,焕新裕华版图艺术人居体验。
翡翠书院中央公园实景图
翡翠四季A区效果图
无论是国风大宅、综合住区、科技住宅,都离不开强大的产品能力作为保障。在装修品质上,万科选择的都是国内外著名家装品牌,如博世、史密斯、简一等;在建筑品质上,万科从2003年便开始推进绿色装配式建筑,并依托集团建研中心不断优化迭代工艺,积累了较多经验。凭借这些经验,石家庄万科完成了石家庄排名前列装配式住宅项目,翡翠公园、新都会也先后承办了河北省装配式建筑观摩活动。
翡翠公园A区实景图
五年来,除了住宅产品,石家庄万科以“理想生活街区”为方向标,坚持“配套先行”,匠心打造三大主题街区。新五街·印巷,旨在打造“新中式商业立面”的方向标,用鲜明的形象和文化内核打动消费者,营造有温度的烟火街区。万科翡翠书院新五街·钟楼广场,尝试打破城市功能边界,打造商业、公园、文化、体育“多元混合型”城市配套的空间。新五街·四季里依托于石家庄的城市底蕴,糅合周边多所高校的学术氛围,打造成集文化展示、商业体验、艺术空间于一体的高颜值艺术街区,重构全新街区新主场。
多元贴心服务 打造万科温暖社区
1826天,一座座高楼拔地而起,逐渐形成家的模样,城市的天际线里,添上了无可替代的身影。翡翠公园、紫郡、正定文化村、新都会和翡翠书院等项目的顺利交付,让期盼多时的业主踏上了心驰神往的归家之路,这一刻,关于家的美好想象铺展开来。更多业主加入万科大家庭,与温暖社区相逢,共启生活的崭新篇章。
正定文化村阳和府实景图
美好生活,优质至善的物业服务不可或缺。自2017年与石家庄相逢,万科物业始终秉承“诚心、细心、贴心、精心、放心”的“五心”标准服务业主。秉承“全心全意为业主服务”的理念,打造了一套万科业主专属的“2341”物业服务法则:业主报事20分钟内响应、普通问题30分钟内解决、疑难问题4个小时内处理、重大问题1个工作日内给予书面解决方案。在2022年,万科物业荣获中国物业服务315满意度调查排名前列名(信息来源于:乐居财经网),也更加印证了业主们对万科物业的深度喜爱。
万科物业安保服务
万科物业为不常住的业主打扫房间
好的服务,无声、隐匿,细致入微,却又恰到好处。从每日的排名前列缕晨光到夕阳晚照,安保人员始终保持一身整洁的制服、一副挺拔的身姿和一腔有温度的热忱,守护业主身旁;勤劳有礼的保洁人员,拖扫、除尘、清洗,千百次的操作早已娴熟于心。无论是慰问探访社区的“空巢老人”,或是为不常住的业主提供打扫服务,万科物业以面面俱到的关怀给予业主无微不至的温暖,兑现业主对于美好生活的向往。
深度社群运营 打造城市精神家园
空间与温度的凝结,生活与情感的分享,社群运营已然成为一种探寻和组织“城市、社区、人”之间美好关系的社会科学。纵观五年来石家庄万科的社群发展之路,万科的品牌温度及社会责任感已化为情感执念,不断升级社群文化浓度,践行城市文化共建。
石家庄万科坚持构建温度社区,从物质到灵魂,从单一到多元,从共建到共享,打造「我们的精神家园」。其以邻里情感共鸣、公共空间共建为理念,以大数据平台为支撑,研究各年龄段的需求,通过不断实践和积累,逐渐形成完善的社群活动体系。
基于对业主需求的洞察,以及多年的客户调研和数据搜集,石家庄万科成功落地契合业主多元化生活需求的社群服务小程序——「万知己」。2021年「万知己」上线,通过连接万科生态的多元场景和优势资源,围绕万童趣、万不停、万课堂、万友邻等多个社群计划,组织举办少年文化游、草莓采摘节、社区足球赛、亲子运动会等丰富多彩的全年龄段社群活动,万科业主们于此不仅是老友新邻,更是相濡以沫的知己,无数欢声笑语滋润着彼此的时光,也酝酿岁月的温情。
石家庄万科社区足球赛
石家庄万科亲子运动会
石家庄万科少年文化游
赋能城市文化 共建石门璀璨未来
文化建设,究其根本是为了美好生活。近年来,石家庄大力发展新型文化、体育消费业态,营造城市文化新场景,加快省会文化市场建设。石家庄万科同行于城市建设之路,致力构筑文化创新发展高地,提升城市影响力和市民的文化认同感,推动城市文化共建。
五年以来,万科持续与城市保持互动,探寻城市资源,探究合作新形势。2019年,跨界河北省图书馆,在万科社区落位河北省图书馆·万科分馆;同年,携手河北博物院,设立河北博物院文创体验馆·紫郡分馆;2020年,以地铁2号线开通为契机,联合石家庄地铁及94.6交通广播,推出“乐动全城石家庄地铁吉祥物石乐乐排名前列展示会暨地铁文创商城”系列活动;同年,联合河北省文旅厅,举办首届非遗购物节;2021年,携手石家庄城市规划馆合作拍摄城市宣传片……通过一系列文化建设,接洽城市自由,让城市的历史再次焕发新生的活力,推动城市走向更美好的未来。
石家庄万科&地铁
石家庄万科&河北博物院
石家庄万科&河北图书馆
石家庄万科非遗文化节
回望是为了更好的明晰前路,这五年走过的点滴经历,石家庄万科不仅希望它能成为共有的记忆,同时能为未来的5年、10年提供借鉴,带着一如既往的美好向往,一同坚定、清晰地再度向前。于产品维度、服务维度、社群运营维度和文化建设维度,万科坚守“同生共长”的信念,始终与石门同心同行,不断创造价值。下一个五年,万科依旧不忘初心、与石门美好同路!
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